Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable es la sociedad identificada en el apartado «Responsable» de esta página, propietaria de la marca Pi-de me. Puedes dirigirte a ella en la dirección de correo que figura en ese apartado para cualquier cuestión relacionada con tus datos.

Qué datos se tratan y de dónde proceden

Al navegar por el sitio no se recogen datos personales: el sitio no usa cookies ni almacenamiento local, no incorpora analítica de terceros y no tiene formularios. El proveedor de alojamiento registra, por motivos técnicos y de seguridad, la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada, el navegador y la página de procedencia de cada petición. Esos registros no se cruzan con ninguna otra información y se conservan un máximo de 400 días.

Si nos escribes por WhatsApp o por correo electrónico, trataremos los datos que tú aportes: tu número de teléfono o dirección de correo, tu nombre, el nombre de tu negocio y el contenido de la conversación. El mensaje prerellenado del enlace de WhatsApp incluye una marca con el origen desde el que has llegado al sitio (por ejemplo, el botón pulsado y la campaña), que sirve únicamente para saber qué canales funcionan.

Finalidad y base jurídica

• Atender tu solicitud de información sobre Pi-de me y el programa de pilotos, y mantener la conversación comercial que tú inicias. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en responder a quien nos contacta (art. 6.1.f RGPD).
• Garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio mediante los registros técnicos de alojamiento. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Medir qué canales de difusión funcionan, a partir de la marca de origen del mensaje de WhatsApp y de los registros de acceso agregados. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). No se elaboran perfiles.

Destinatarios y encargados del tratamiento

• Amazon Web Services EMEA SARL (alojamiento del sitio y de la aplicación, registros de acceso), en centros de datos situados en la Unión Europea (región de Irlanda), con copias de seguridad automáticas y bajo la normativa europea de protección de datos.
• Meta Platforms Ireland Limited, proveedor de WhatsApp, cuando eliges contactar por ese canal. WhatsApp trata tus datos conforme a su propia política de privacidad y puede implicar transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y en las garantías que Meta publica. Si prefieres evitarlo, escríbenos por correo electrónico.

No se ceden datos a otros terceros salvo obligación legal.

Sucesión y grupo empresarial

Si la actividad de Pi-de me pasa a ser explotada por otra sociedad del mismo grupo o por una sociedad que la suceda, los datos podrán comunicarse a esa entidad para continuar el mismo tratamiento con las mismas finalidades y garantías, informando de ello en esta política.

Conservación

Los datos de contacto y las conversaciones se conservan mientras dure la relación comercial y, si no llega a producirse, un máximo de doce meses desde el último contacto. Los registros técnicos de acceso se conservan un máximo de 400 días.

Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a la dirección de correo del apartado «Responsable», indicando el derecho que ejerces. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Datos de los clientes de los negocios del programa

El uso de Pi-de me por un negocio implica tratar datos de sus tiendas y clientes. Ese tratamiento se realiza por cuenta del negocio, que es su responsable, y se regula en el contrato de encargado del tratamiento que se firma al incorporarse al programa; no está cubierto por esta política, que se refiere únicamente a este sitio web.